プライバシーポリシー

プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

個人情報取扱事業者：チラクシー合同会社
住所：神奈川県横浜市中区伊勢佐木町4丁目114
事業責任者：小林智

チラクシー合同会社（以下、当社と言います）は、CHILLAXY（チラクシー）ウェブサイト［https://www.chillaxy.jp/］（以下、当サイトと言います）の運営にあたり、当サイトおよび販売する商品の取引上で取り扱う個人情報を保護するために細心の注意を払っております。

当社では、ここに示しています個人情報保護方針（以下、プライバシーポリシーと言います）に基づいて、個人情報の管理・運用を行っております。

当サイトをご利用いただく前に必ずこのプライバシーポリシーをお読みください。当サイトをご利用される場合、このプライバシーポリシーに同意いただいたものとみなします。

第１条　個人情報の定義と収集

当社では、個人情報を以下のように定義しています。個人情報保護法（個人情報の保護に関する法律）がいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述・画像・音声などにより特定の個人を識別できる情報を指します。当社では、商品のご購入、メール登録、お問合せ等をされた際にお客さま・ご利用者の個人情報を収集することがございます。収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

第２条　個人情報の利用目的

当社は会員から取得した個人情報を以下の目的で利用する場合があります。また、以下に定める目的以外で会員の個人情報を利用する場合は、必ずご本人に事前に通知を行い、同意をいただいたうえで行います。
（１） 当社のサービス（当サイト及びそれ以外のサービス）の提供・運営・利便性向上のため
（２） ご注文の確認、照会
（３） 商品発送の確認、照会
（４） お問い合わせ・サポート対応
（５） サービス提供においてご登録者であるかの確認
（６） 当サイトに関連する情報・お知らせの提供
（７） 属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示
（８） 料金のご請求、支払の受領

第３条　個人情報の提供

当社は、会員の個人情報を第三者に提供しません。ただし、以下に該当する場合はこの限りではありません。
（１）会員本人の同意がある場合
（２）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
（３）警察当局・司法当局から要請があった場合
（４）当社が業務の一部を第三者に委託する場合
（５）合併・事業譲渡・その他の事由による事業承継が必要となった際に、その事業承継者に提供する場合
（６）決済会社での本人確認、請求先確認及び与信調査のため決済会社に個人情報を提供する場合

第４条　個人情報の開示・訂正・削除

会員は当社に対し、個人情報の保護に関する法律に基づき、提供した個人情報等の開示・訂正・削除等をいつでも求めることができます。個人情報等の開示・訂正・削除等の依頼は以下のメールアドレスまでご連絡ください。
contact@chillaxy.jp

第５条　外部委託

個人情報の処理を外部に委託する際に、個人情報を外部委託する場合があります。この場合には、必要十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、機密保持契約を結んだ上で行います。

第６条　cookie(クッキー)の使用

当社は、お客さま・ご利用者に最適なサービスを提供するため、cookie （クッキー）を使用することがありますが、これは第１条でいう個人を特定できる情報の収集を行うものではなく、お客さま・ご利用者のプライバシーを侵害するものではございません。
※cookie （クッキー）とは、サーバーコンピュータからお客さま・ご利用者のブラウザに送信され、お客さま・ご利用者が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

cookie （クッキー）の設定変更
お客さま・ご利用者は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したら ユーザーに通知する」などから選択できます。設定方法は、お使いのブラウザにより異なります。クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。なお、すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。また、cookie （クッキー）の設定については、お客さま・ご利用者ご自身の責任において設定されてください。

cookie （クッキー）の利用目的

当サイトでは下記の目的のため、cookie （クッキー）を利用しています。なお、当サイトは、当サイトの広告配信を第三者の企業へ委託する場合があります。このとき、当サイトのクッキーを、当該第三者の企業に保存し、参照する場合があります。 詳細は、下記の広告配信企業各社のプライバシーポリシーを参照してください。

（１）お客さま・ご利用者が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客さま・ご利用者の登録情報を参照して、お客さま・ご利用者ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
（２）お客さま・ご利用者が興味を持っている内容や、本サイトのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
（３）当サイトのサイト利用者数やトラフィックを調査するため
（４）当サイトのサービスを改善するため
（５）セキュリティー保持のため
（６）ご利用から一定の時間が経過したお客さま・ご利用者に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
（７）その他プライバシーを侵害しない範囲で、当社が運用上必要と考える場合

Yahoo! Japan社: https://privacy.yahoo.co.jp
Google社: https://policies.google.com/privacy
Twitter社: https://twitter.com/ja/privacy
Facebook社: https://www.facebook.com/msqrd/privacy

第７条　個人情報の管理

当社は、個人情報が格納されているサーバー・クラウド・データベース・ストレージなどのシステム基盤に対し、合理的な技術的施策、および従業員に対する啓発活動を行なうことにより、情報の紛失・改ざん・漏洩などの防止に努めます。

第８条　本プライバシーポリシーの変更

当社は本プライバシーポリシーを定期的に見直し、変更することがあります。この場合は、新しいプライバシーポリシーを当サイトに掲載して公開した時点から新しいプライバシーポリシーが有効となります。

第９条　お問い合わせ窓口

苦情の申出、その他のこのプライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記の窓口までお願いいたします。

〒231-0045
神奈川県横浜市中区伊勢佐木町4丁目114
チラクシー・カスタマーサポート
contact@chillaxy.jp

2024年11月13日 改定